Libro de Reclamaciones

DAILY TECHNOLOGY S.A.C.

R.U.C. 20553404631 /

1. Datos del consumidor

Apellido Paterno
Apellido Materno
Nombres Completos
Departamento
Provincia
Distrito
Dirección de residencia
Tipo de documento
Número de documento
Teléfono
Correo Corporativo

2. Datos del producto o servicio

Producto

Servicio
Monto
Producto o servicio

3. Datos del reclamo

Queja

Reclamo
Detalle del reclamo
Solución
Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

4. Validación de seguridad

Acepto los términos y condiciones y las políticas de privacidad.
La formulación de reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.